Les questions qui reviennent
Peut-on tout traiter par e-mail, sans appel ?
Oui, et c'est notre mode par défaut. Le cadrage, le devis, les points d'avancement et la livraison passent par écrit. Un écrit se relit six mois plus tard, un appel non. Si un sujet devient plus rapide à voix haute, nous le proposons, vous décidez.
Vous ne faites que de l'intelligence artificielle ?
Non. L'IA est un outil parmi d'autres, utile sur une partie des chantiers seulement. La majorité de notre travail reste du développement, du référencement, de la mesure et de l'exploitation. Quand un projet n'a pas besoin d'IA, nous ne la vendons pas.
Travaillez-vous avec des petites structures ?
Oui, à partir d'un site vitrine ou d'un audit. Le déroulé est le même, seul le périmètre change. Dites votre budget dans la demande : nous préférons découper un projet en deux étapes plutôt que de livrer une version bâclée du tout.
À qui appartient ce que vous produisez ?
À vous, entièrement, à la livraison : code source, dépôt, documentation, comptes d'administration, noms de domaine. Nous ne gardons aucune brique qui vous obligerait à rester avec nous.
Reprenez-vous un projet commencé par quelqu'un d'autre ?
Oui, et nous l'avons d'abord fait sur nos propres sites, celui-ci compris : sa première version a été reprise puis refaite. Nous commençons par un état des lieux payant et court, parce qu'un site hérité réserve des surprises qu'aucun devis honnête ne chiffre à l'aveugle. Si reprendre coûte plus cher que refaire, nous le disons.
Nos données peuvent-elles rester chez nous ?
Oui. Quand la confidentialité l'exige, nous déployons les modèles et les traitements sur votre matériel ou sur un serveur dédié. C'est ce que nous faisons pour notre propre chaîne éditoriale : aucun contenu ne passe par une API externe.
Vous êtes combien ?
Une personne à plein temps, et des renforts choisis au cas par cas. C'est assez pour un site, une boutique, une application métier ou la reprise d'un compte publicitaire ; ce n'est pas assez pour un chantier qui demande cinq développeurs en parallèle. Si votre projet est dans ce cas, nous vous le dirons dès le devis plutôt que six semaines plus tard.
Une facture américaine, ça complique quoi pour une entreprise française ?
Presque rien. La facture est en dollars et sans TVA : vous l'autoliquidez dans votre déclaration, comme n'importe quelle prestation achetée hors Union européenne. Si vous commandez en tant que particulier, dites-le dans la demande : le traitement fiscal n'est pas le même et nous l'indiquons sur le devis.
Comment se passe le paiement ?
Trente pour cent à la commande, le solde à la livraison pour un forfait. Mensuel à échoir pour un accompagnement. Facture émise par la LLC, en dollars, avec le détail des prestations.
